ニュースレター

ニュースレターとは?

251526_192323384152589_7745798_n.jpg

ニュースレターとは、自分たちの会社やグループで、定期的に発行する、「情報誌」のことです。

例えば、資料請求をしてくれた方、イベントに参加してくれた方、問い合わせをしてくれた方などに、定期的にお届けするものです。

チラシや広告などではなく、あくまで お客様へのサービスの一つとしての情報提供 として、「 楽しい読み物 」をお届けするのが、ニュースレターです。

だから、ただ伝えたいことを書くだけでなく、地域情報や季節の話題などを盛り込んで、読んでいて楽しいものにする必要があります。

何らかの興味をもってくれた、特定の方々にお送りするものなので、ホームページやパンフレットにある内容よりも、もっと突っ込んだ、もっと人柄あふれる情報をお届けしながら、会社のことを知ってもらう機会を提供するものです。

定期的に送られてくるニュースレターを読むうちに、読み手の理解は深まり、どんどん距離が縮まります。

なぜ、ニュースレターが必要なのか?

ところで、ユーザーが、例えば住まいの新築やリフォームといった、「高価で重要なこと」を決定する時、検討を始めてから結論を出すまでにかかる時間をご存知でしょうか?

ある統計では、次のようになっています。

  • 1か月以内 5%
  • 3か月以内 20%
  • 6か月以内 40%
  • 1年以内  20%
  • 1年以降  15%

結論を出すまでにかかる時間は、半年以上という人が、7割もいることが分かります。

ほとんどの工務店さんでは、ユーザーから問い合わせなどがあると、積極的に電話や訪問などのアプローチを続けるものの、数カ月もたてば「何の反応もないから」と、アプローチをやめてしまいます。

これでは、お客さんが吟味の上、やっと結論を出す時にはすっかり忘れられてしまっているのです。

だからこそ、フォローし続けることが大切なのです。

その役割を果たしてくれるのが、ニュースレターです。

定期的なニュースレターの発行で、ユーザーへのフォローを続ける会社と、そうでない会社は、半年後、1年後に、大きな差が出てくるのです。

時間がない・・・なら、お任せください

201269_182863095098618_2602585_o.jpg

とはいえ、定期的な発行・・・と言っても、日々の仕事に追われる忙しい中では、そんな時間や労力がかけられないのが現状だと思います。

だから、当事務所が知恵をしぼって、ニュースレターを企画し、編集し、作成します。

会社のことやスタッフの皆さんに取材をし、構成や内容を練り、文章作成からレイアウトまで、ニュースレターの全てをSUPPORTします。

更新日: